Mitarbeiter – IT Support Deutsch und Englisch

Te nderuar,

StarLabs eshte kompani qe ofron sherbime profesionale per klient ne Amerike dhe Evrope. Ne kemi nevoje tani per 1 person qe ka aftesi ne IT si dhe qe flasin gjuhen Gjermane dhe Angleze.

StarLabs sot ka ekipe me mbi 165 persona dhe eshte ne rritje e siper. Projekti dhe puna eshte ne baza permanente sikurse edhe te gjitha profilet tjera ne StarLabs. 

 

Cka ofron StarLabs

• Mentorim dhe keshilla
• Ndihme nga i gjithe stafi per aftesim profesional
• Mundesi ngritje ne karriere
• Mundesi ne aftesim profesional
• Sigurim Shendetsor
• Ambient profesional edhe super friendly
• Game room (Hapsire e dedikaur per Playstation, Pikado, Table football, Ping Pong)
• Social Clubs (Termine javore per sporte, pjesemarje ne turnire lokale, esports and tournaments)
• Pune hibride (nga zyrja dhe shtepia)
• Trajnime dhe Workshops ne teknologji te ndryshme ne StarLabs
• Trajnime profesionale nga klientat e StarLabs
• Bonuse te ndryshme si ne Shtije, Rekrutim, etj.
• Hackathons the mudesi te spinoff/investimit nga StarLabs
• Ambient pune pa presion te larte apo mikromenaxhim
• Kurse ne pune te gjuhes angleze

Per me shume ju lutem lexoni me poshte kerkesat e klientit:

Zur Unterstützung des IT-Teams auf deutscher und europäischer Ebene suchen wir ab sofort in der StarLabs  einen Mitarbeiter IT Support in Vollzeit.

IHRE AUFGABEN

• Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen aus unseren Niederlassungen in Europa sowie Unterstützung der Endnutzer.
• Erstbehandlung und Bewertung von Systemmeldungen aus unserem zentralisierten Rechenzentrum sowie Einleitung und Koordination von weiteren Maßnahmen.
• Installation von PC- und Notebook Arbeitsstationen.
• Unterstützung des Teams bei der Administration einer komplexen  Hosting-Infrastruktur für 180 Standorte in 23 europäischen Ländern.
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung einer ITIL gestützten Servicestruktur.

IHR PROFIL

• Ausbildung, Studium und/oder Zusatzqualifikationen im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung.
• Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Windows Servern, Active Directory und Linux im Serverbetrieb.
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist.
• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

 WIR BIETEN IHNEN

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Eine dynamische Arbeitsatmosphäre, in der Teamwork gelebt wird.
• Viel Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu agieren.
• Moderne Technologien und einen professionellen Servicebetrieb.