Recepsioniste
  • Jo Publik
  • apliko@hotelgarden-ks.com
21 ditë
Prishtinë
Recepsion
Full Time
Banner
Përshkrimi

Pozicioni: Recepsioniste

Pergjegjësia

Është përgjegjëse për të siguruar shërbime të shkëlqyeshme për të gjithë mysafirët që nga momenti i kontaktimit, arritjes, qëndrimit dhe shkuarjes. Poashtu është përgjegjës për sigurimin e një atmosfere miqësore dhe të këndshme për mysafirët.

Detyrat

  • Ofrimi i shërbimeve cilësore për mysafirët si filozofi bazike e hotelit.
  • Kontaktimi me mirësjellje e mysafairëve potencial të cilët interesohen për shërbime të hotelit.
  • Plotësimi dhe mirëmbajtja e regjistrimeve të Librit të porosive.
  • Rikontaktimi i mysafirëve të interesuar.
  • Pritja me mirësjellje e mysafirëve të cilët kanë arritë në hotel.
  • Evidentimi i mysafirëve të cilët vendosen në hotel në Librin e mysafirëve.
  • Kërkimi i dokumentacionit personal, fotokopjimi dhe mirëmbajtja e tyre.
  • Dhënja e informacioneve të nevojshme për mysafirët.
  • Komunikimi sipas kërkesës promocionet e hotelit, atraksionet lokale dhe pikave tjera të interesit.
  • Përcjellja e kërkesave të mysafirëve stafit përgjegjës për përmbushjen e tyre.
  • Kontaktimi i mysafirëve nëse i është kryer shërbimi i kërkuar.
  • Vlerësimi i kënaqshmërisë dhe kërksave të tyre gjatë kontrollit dalës dhe shënimi i këtyre përshtypjeve në Librin e përshtypjeve të mysafirëve.
  • Kryerja e pagesave për shërbimet e ofruara nga hoteli.
  • Kryerja e detyrave tjera të përcaktuara nga Përgjegjësja e menagjerit.

Aftesite

  • Njohja e punës me kompjuter dhe programet MS Office.
  • Njohja e gjuhës angleze.
  • Të jetë komunikative.
  • E motivuar për punë.
  • Aftësi për punë nën presionin e kohës.
  • Gatishmëri për punë jashtë orarit.

Kushtet e punës dhe paga shumë të mira

Apliko permes apliko@hotelgarden-ks.com me Subjet: Emertimi i vendit te punes:

Shembull

Email: apliko@hotelgarden-ks.com

Subject: Recepsioniste

Aplikuesja duhet te jete femer.

Dokumentet e nevojshme per aplikim:

Cv- së duhet ti bashkangjitet nje foto e formatit te vogel, te gjitha eksperiencat e meparshme si dhe rekomandimet per ato qe i posedojne.

Afati i fundit per aplikim: 08 Tetor, 2021